返回第四十四章 人在变化(1 / 2)快递王国快递王首页

“现在公司的一招一式,我们基层收派员看不懂,听不明。”有一天晨会上,当杜迟在向网点员工开读公司最新下发的规章制度时,一名胆大的员工插话道。

说这话的人是一名工龄能与杜迟比高下的蔡小贵。在粤海四街网点,蔡小贵算是三朝元老级人物,网点刚开张时,蔡小贵就是当时的“五大金钢”之一,因此,他在网点说话还是有一定份量的。

“有什么不一样?”杜迟反问蔡小贵。

蔡小贵白了白眼,“杜老大,你也是如来急公司的老员工了,难道你没有感觉到吗?”

杜迟本来还想“杀杀”这帮老油条的威风,但嘴动了几下,却说不出话来。蔡小贵说的不是没有道理,杜迟刚进如来急公司时,收派员的提成是派一票1.5元,收一票2.1元,还有重量提成。后来减到派一票1元,收一票1.8元。再后来,连重量提成都大幅下降。公司领导还振振有词地说件量增加了,成本也增大了,所以,收派件提成要下降。

现在收派员的福利也少了,杜迟刚进公司那几年,每逢节假日,网点员工必在一起聚聚餐,聊聊天,有时分部经理还过来捧捧场。现在不一样了,总部动不动就说员工福利费超预算了,不能到酒店大吃大喝啦,搞得收派员一点兴致也没有。毕竟收派件还算是拼体力活的劳动,以年轻人占绝大数比例,忙归忙,一颗玩心总是在萌动,若能在一起喝喝酒,唱唱歌,又不要自已花钱,对团队凝聚力还是很有裨益的。

杜迟清楚地记得有一次,网点突然有三名员工患了重型流行性感冒,高烧不退,不得不住进医院。在快递网点,收派员都是一个萝卜一个坑,一天同时有三名收派员不上岗,快件很快就积压在网点,严重影响收派时效,甚至会出现客户投诉及拒付快递费的情况发生。

情急之下,杜迟对另外几名员工道:“你们今天多跑几趟,收派的票件提成算你们的,另外,老子晚上还请你们几个活宝吃大餐,不过,晚上超过10点,你们还没有将今天的活干完,大餐就免啦!”

员工一听说杜老大请吃大餐,全身力气暴涨,纷纷表示,今晚要不让杜老大破财,咱们就是孬种!

其实这帮年轻人还真不是想吃那一顿饭,主要是年轻人在一起,喜欢“起哄”、“赌狠”,哥们义气,杜老大请客,这是看得起给面子的表现,无论如何都要完成他交待的任务。

年轻人有年轻人的思想和活法,有时候可以对他们讲一些大道理,有些时候,哥们义气可能更加立竿见影。

“公司少发一块钱,其实不是那一块钱的事,带来的后果是人心的变化。”好几年前,师傅林机锋这样和杜迟说过。当时杜迟并不能完全理解师傅的话,经这么多年的经历,杜迟深刻体会到了师傅的经验之谈。

“我听说公司现在一门心思地想上市,对我们这些可有可无的收派员不重视啦!”晨会上另外一名员工也在叫。

要说公司不重视收派员岗位,那杜迟怎么都不相信。没有他们这些收派员没日没夜地跑,如来急公司能发展得这么快?关于这一点,孙老板怎么会不知道呢?就拿上一次孙老板来粤海四街网点业务体验,了解到收派员工服少发的问题,下个月所有如来急快递公司收派员人人都领到一套新工作服。不过,通过收派员工作服这件事也让基层员工看到一个现象,现在公司大了,大小领导多如牛毛,这些所谓的领导其实不是真正地在做实事,一层领导做给上层领导看,巴结、奉场作戏甚嚣尘上。“员工要笑脸对着客户,屁股对着领导。”这是孙老板反复强调的工作作风,但在工作实际中,现在的公司文化氛围,你用屁股对着领导试试看,会让你生无可恋的。

“什么员工绩效考核,全他妈的领导说了算。”这是一些员工私下里发的牢骚。