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“女士们先生们,本架飞机预定在十五分钟后到达宜北市,地面温度是三十一摄氏度,谢谢。Ladies alemen,We will be landing at ……”

机舱广播的女声温和清透,标准的美式发音。颜书睁开眼睛,慢吞吞地抬起手臂想伸个懒腰,目光落在前排座椅,才发觉自己订的是狭窄的经济舱,伸个懒腰都费劲儿。

她收回手臂,目光四下搜寻,终于看见自己睡着前翻阅的那本旅游杂志。杂志掉落在脚边,她弯腰捡起。

封面是一家酒店,很眼熟,她的思绪慢慢往回拉,目光再次定在那本杂志封面上——亚元酒店集团旗下的高奢子品牌雅集酒店。

由于工作原因,她今天上午刚从这家高奢酒店退房,连早餐也来不及吃便急匆匆赶航班飞回国内,结束了自己短暂的小长假。

机舱广播再次响起,飞机要降落了。颜书系好安全带,收起小桌板,将座椅靠背调整到正常位置,又将杂志塞到前排座椅后。

刚取了行李,颜书的手机一开机便收到酒店同事狂轰滥炸般的短信通知。

【艾米姐:下飞机了吗?速回。酒店可能要变天了。】

【颜书:哥斯拉和金刚海上大战三百回合终于把酒店干掉了?】

【艾米姐:总之你快回来,不开玩笑。】

颜书回了句“好”,艾米扔了个代表虚假愤怒的表情包过来,她只是笑笑。

颜书现在在华府酒店集团旗下开创的优质品牌酒店——尚格酒店工作,艾米姐是她的直接领导,一位十分优秀的客房部经理。

颜书毕业后进入酒店工作三年,目前的职位是客房部主管。

酒店行业每天的工作量是巨大的,基层的工资也不是很高,但她乐此不疲,因为她是酒店行业从业者中少有的、真挚地喜欢着这份工作的人之一,所以她累并快乐着。

因为艾米姐的轰炸短信以及各种关于酒店领导层大换血的群信息层出不穷,颜书意识到酒店应该是有什么重大的事情要发生,所以她咬着牙打了一辆出租车。

车子刚停好,颜书抓起行李箱便往酒店大门跑,速度快到迎上来开门的门童愣在原地,她只是笑笑,拖着行李箱继续疾走。

鞋跟今天和她过不去,她差点崴了脚,幸亏行李员过来扶了她一把,又接住她的行李,她才勉强站稳。

行李员礼貌地询问她是否已在网上订了房间。

这行李员应该是新来的,她都是这里的老员工了。颜书这么想。

下一秒她又否定了自己的想法,酒店基层员工更替速度本来就很快,况且一个酒店这么多员工,行李员和她又不是同一个部门,不认识她很正常。

她将行李箱从行李员手中拿回来,对他说道:“那个……不用麻烦你了,我是客房部的,你去忙吧。”

年轻的行李员讶异了一下,随后脸上浮起红晕,对她说:“前辈好,我是礼宾部新入职的周逸行。”

“……你好。”

被人叫前辈的感觉怪怪的……她拒绝承认自己是前辈。

颜书拖着行李转身后,同为行李员的刘明暗暗指着颜书,对脸色绯红的周逸行说道:“你来这儿一个月了吧?她你还不知道?咱尚格的颜值担当,客房部的大美女,女神啊,每次酒店拍宣传片都得她出镜,以前是前台,后来调到市场营销部,本来做得挺好的,据说集团老总的儿子从上海总部到宜北来视察时看上她了,施压给这边的领导,要破格给她升职做个部门总监呢,这太子爷不瞎胡闹嘛!当然后来她升职没升成,被市场部的几个老资历排挤,调到了现在的客房部,不过人一年就升主管了,人长得好看就是好处多啊,我姐在客房部都待四年了,到现在tm还是个客房服务员,只不过从初级的变成了高级的……”

周逸行:“升职和长得好看有什么关系?那是学姐工作能力好才升的。你姐姐中专都没读完就出去闯了,来酒店也不好好干,还经常被客人投诉服务差,颜书姐……她是很漂亮,可她是名校毕业,做前台那会儿接待外宾英文说得特别好,外国客人对她评价都很高。”

刘明:“我去,你原来知道她?刚才故意接近她的?可以啊这招,不过没啥用,人家连太子爷都瞧不上,你省省吧。”

“……”

ˉ

宜北市是南方有名的海滨城市,也是座历史文化名城,深水海港、全天候机场和高速铁路及公路是这座城市的名片,做为一座高热度的网红城市,宜北是打卡圣地,所以旅游业和酒店行业在这里都十分繁盛。

颜书工作的尚格酒店,是宜北最有名的五星级品牌酒店,共有388个房间,光是普通套房的起步价就是3188元,假如入住顶级总统套房,花费会达到惊人的每晚8万元。

看来酒店集团的领导人应该超级喜欢“8”这个数字。

虽然房间价格不太亲民,但和她今早退房的雅集酒店比起来,这价格简直是小巫见大巫。

亚元集团旗下的高奢品牌雅集酒店,其最顶级的总统套房价格贵到令人咋舌,从酒店外观到大堂再到酒店内部装饰,处处都明晃晃地透露着两个字——奢华,雅集是许多名媛和贵妇外出居住必选的酒店之一,假如运气足够好,甚至能在这里和某个国家的国王擦肩而过……

当然也有可能只是传言,以国王的配置,周围都是大汉保镖吧?

根本擦不了肩。

颜书想着这些不着边际的事情,在换衣间内迅速换好制服,拿上对讲机后,她先试了试对讲机是否有故障。

她按下通话键,发现指示灯没亮,应该是没电了,于是她换了支对讲机,拿上客房查房表,一边巡视自己管辖的楼层房态,一边呼叫艾米姐。

“艾米姐,我刚转了一圈,一间VC房沙发上落灰,一间浴室里放的牙刷不够,一间VD房客人二十分钟前已经离开,联系总台说是客人提前办了退房手续,但从表单上看,这间房的状态依然显示为OC。”颜书用房卡打开一间套房,仔细观察后,站在落地窗前说道,“8868号房间的客人已经退房十五分钟,怎么还没有派服务生过来收拾?”

她蹙起眉毛,在表单上将8868号房间状态改成VD。VD为走客但尚未清洁的客房,VC是未入住空房,OC则是已入住客房。

退出房间后,她正打算呼叫自己带的领班韩玲玲安排人过来收拾,艾米姐说了句:“这些人太不像话了,扣工资!”

“……”

颜书笑了笑,说:“艾米姐,一会儿是员工用餐和退房高峰时段,我怕忙不过来就不吃了。”

艾米姐回话:“别呀,人是铁饭是钢不吃怎么行?你刚度假回来就别管这些鸡毛蒜皮的了,来我这儿吃,给你加菜。不来扣你工资!”

“……”

颜书哭笑不得,对韩玲玲说了下房间情况后赶到艾米姐的办公室。

韩玲玲和其他几位领班居然也在,办公室一下子显得有些挤。

颜书和另二位主管每人各带三名领班,除了主管林菲,客房部的人差不多都在这儿了,众人边吃盒饭边讨论事儿,叽叽喳喳地说了一通,颜书愣是没听怎么明白。

上完厕所的艾米姐把办公室的门关上,回头就对缩在角落的颜书扔出三句话:“现在有两个消息,一个好的一个坏的,你想先听哪一个?”

“……”

颜书正喝着奶茶,闻言抬起眼睛,琥珀色的瞳孔在阳光下如同玻璃般纯净透明。她放下奶茶杯子,舔舔唇,说:“我想先听坏的。”

艾米:“啊?”

颜书笑,“我喜欢把最喜欢吃的食物放在最后吃。”

艾米靠着门板,眉毛蹙起来,一脸沉重地看向颜书,说道:“十分不幸,我们酒店被收购了。”

“……”

酒店被收购意味着,领导层会大换血,如果再不幸点儿,以及新来的CEO他铁腕点儿残酷一点儿,那裁员是在所难免的事情。一般裁员,底层员工会是重点“清除”对象,精英骨干则有更多的选择余地,要么升职加薪美滋滋,要么跳槽继续浪。

颜书握着筷子没动作。说实话,她不是很关心这件事儿,谁做领导和她没什么关系,她只是个基层员工,只关心自己的服务会不会令客户感到满意,以及工资多还是少,够不够她胡吃海喝再买买买。

如果真的裁员,她认为凭自己的实力,应该还可以被抢救一下。

见颜书一副不咸不淡根本没有被震惊到的神色 ,艾米喝了口咖啡压惊,然后为了吊足颜书的好奇心,艾米朝众人眨眨眼睛,说:“暂时还没有公布新东家到底是个什么来头。不过……”