虽然近期大伙对蔡总的怨念加深,但夏西清还是暂时打消了离职的想法,在这上班偶尔可以和苏柳雨一起去嗦嗦粉,吃货的快乐就是这么简单,还能互倾一下烦恼。
苏柳雨便不再和她一起管理贷款,而是负责客户方面的管理。
然而命运的时针开始转动,从合并部门等一系列举措开始,总行的导向发生了变化。从从前关注存贷款,到现在宣导以客户为中心的理念。客户方面的数据考核占比甚至超越了存贷款,得到了前所未有的重视。
为此,苏柳雨为更好提升全行的客户数据,也使尽了浑身解数。
频繁的培训、行长施压、资金支持、举办活动、考核加重……全行上上下下都开始投入到提升客户上来。
新一季度总行考核结果出来,蔡总让苏柳雨进办公室,先是一阵沉默。
蔡总叹了一口气,说道:“这结果你也看到了吧,倒数第二,完成率没到80%。,想想怎么办?”
“我想的一是原先常规性的办法继续,每周的例会,通报这些,重要时间节点让大家持续发力,二是在活动上创新一些,和对公方面多对接资源,把资金投入到更有效的地方,三是让各网点之间也进行PK,形成你追我赶的氛围,甚至可以让每个客户经理都PK起来。”苏柳雨简单说了下自己的想法。
“我早就知道问你也没用,又是这些老套的方法,没有一点创新吗?”