“嘿嘿……不和你聊了,我先去打水。”沈志诚侧身让小欣先出来。
工位上的白玥正忙着整理老板周五拿给她的资料,这是明天老板和客户见面时要用的。本来也不需要太急,时间足够,但白玥做事就是要先将事情做在前头,免得时间临近了,容易忙中出错。
“你的水。”一个声音打断了正在低头忙碌的白玥的工作。
“哦,谢谢了!”白玥对沈志诚笑了笑,表示感谢。
“一大早来到公司就这么忙啊?很多事情吗?”沈志诚没有马上走回自己的工位,站她旁边问。
“嗯,上周五下班前老板给的资料,要准备好,明天老板要用的。”白玥没有抬头,继续手中的工作。
沈志诚伸头看了一下她的桌面,说:“看起来好像也不算很多嘛,以你的效率,这都是小事情了……哎,中午一起去吃饭怎样?十字路口那新开了一家餐厅,听说味道很不错。我请客!”
白玥抬头道:“晚点再看看吧,我先把手上的事情弄完。”
“有人请客啊?我也要一起去,听者有份!”小欣从两个工位前站起来,朝这边喊。
沈志诚白了小欣一眼,然后转头回来对白玥说:“那你先忙,晚点我再找你。”
白玥“嗯”了一声,沈志诚于是走回自己的工作卡座。
时间一分一秒地过去,公司里的各人也逐渐进入工作状态了。
白玥终于将所有资料都整理好了,做好标记,装订好,这样明天老板和客户很方便就可以找到想要的资料了。
这时办公桌上的电话响了。
白玥拿起电话,刚说了一声:“您好……”电话里就传出一串叽里咕噜的话语,白玥愣了一下,马上反应过来:这是国外客户打过来的国际长途!
白玥看了一下电脑上的时间:11:11分。这就意味着这个大洋彼岸的客户那边现在是晚上23:11分。到底出了什么事情,让客户这么晚还打电话过来?
客户一番如机关枪般的话语甩过来,白玥听明白了,赶紧打开微信电脑版,果然看到了客户刚发过来的两张照片:原来是客户刚刚收到的一个货柜的货,客户公司仓库的工作人员开箱后拍了照片给他,他发现包装彩盒上少了设计稿上应该有的一些放射性条纹的图案,而这些图案恰恰是他的客户要求不能少的,马上就要交货给他的客户了,客户心急如焚,于是即使他那边已经很晚了,仍然打电话过来问是怎么回事,要看看怎么处理。
白玥正是负责这个客户的订单的,听到客户这么说,她的脑袋“嗡”的一声,也有点懵了:我怎么记得工厂寄出货样品过来的时候,彩盒上是有条纹的啊?但客户显然不会大半夜的无理由地打电话过来质疑这事。
白玥耐心地跟客户说稍等,她马上去了解实际情况,会尽快给他回复。
挂掉电话,白玥立马将那两张照片转发给工厂老板,过了一小会,然后拨出了工厂老板电话。
工厂老板看到了照片,也觉得奇怪,在电话里跟白玥说彩盒印刷的时候都有条纹的,为什么客户拍的照片会没有?
白玥边和工厂老板在打电话,边再次打开那两个图片。
她滚动着鼠标的滑轮将图片放大,再放大……突然她像发现了新大陆一般,在电话里激动地对电话那头说道:“我知道是怎么回事了!”
原来这个彩盒外边还包着一层收缩膜,客户发过来的照片上一开始不细看还不知道,放大之后就发现问题了:客户的图片上并没有将那层收缩膜去掉,而由于收缩膜很平整、几乎和彩盒完全贴合的缘故,而且彩盒和收缩膜在灯光下都有一定的反光,不细看的话就以为图片上的就是彩盒本身,而实际上是收缩膜没去掉然后有反光,加上本来那些射线在设计稿上就不是很明显、有一定透明度,所以在夜晚灯光下拍照就几乎看不到那些射线图案,但在放大后细看就能隐约看到确实有印刷上去。显然客户仓库的工作人员并不知道这个产品的设计要求,只是应老板的要求随机抽取几个样品拍照发给老板,以至于客户以为是没有射线图案的。
弄清楚了这个情况,白玥匆匆挂掉了工厂老板的电话,然后也不在微信上发信息了,直接拨打了国际长途给还在等待结果的客户……
弄清楚真相之后,客户终于放下了心,并且在电话中对白玥大大赞赏一番,说要让她们公司老板好好表扬一下她处理事情的冷静和高效率。
放下电话,白玥才大大松了一口气,这才发现背上竟然出了一层薄薄的冷汗——是的啊,如果真的出了问题,货已经到了客户手上,这就大麻烦了!
“走了,去吃饭吧!”沈志诚的声音将白玥从犹有余悸的情绪中唤醒过来。
“哦……下班了啊?好,走吧!”本来之前白玥并没有太大的意愿要出去吃饭,但现在转变了主意,简单收拾了一下,就和沈志诚、小欣走出了公司大门。沈志诚和小欣走在她后面,沈志诚捶了小欣一下,小欣向他做了个鬼脸。