“比如网约车途中发生矛盾时,乘客会认为平台站在司机这边,司机会认为平台站在乘客这边。”
“你猜猜这时候狡猾的资本,也就是平台会怎么做呢?”
唐平若有似无的笑容挂在脸上,好奇的问向笔耕田。
笔耕田的注意力完全跟着唐平的思路在走,不假思索的回答道。
“首先资本会先派出客服与两方纠缠,大多数人都会被漫长的反馈流程消磨掉耐心,放弃保护自己的权利。”
“如果有意志坚定的人挺过了客服这关,进入到了理赔、赔偿等阶段。”
笔耕田说道这里,面色极其难看,内心也十分悲伤。
“资本的好戏要来了,资本明明可以直接按照相关政策进行足额赔偿。”
“却只会承诺给两方的受害者,蚊子腿一般的补偿金额。”
“再次劝退心智不坚定之人。”
唐平笑着点头,但面容上还是有若有若无的笑意。
“假设还有道心坚韧之人继续维权,还会怎么样呢?”
笔耕田此时陷入到完全绝望之中。
“到这个时候,服务发起方和服务提供方两方的受害者已经耗费了无数精力和时间成本。”
“资本才会按照相关政策赔偿足额的金额,仿佛是对这些勇士的嘉奖。”
“但其实这些赔偿,是这些受害者们本就该拿到的。”
唐平点点头,要给刚刚的长篇大论画上一个句号。
“而这些阻拦,服务发起、提供方获得应有权益的流程。”
“在公司财报被定义为四个字。”
唐平沉默许久。
“节省成本。”
唐平和笔耕田异口同声说道。
资本天然具有逐利性。
资本会在有限的范围内,选择最有利于它的路线,不会受经济以外因素干扰。
两人沉默一会儿后,笔耕田开口说道。
“老板,要不这样吧。”
“我们自己招聘司机,房车也我们自己买,这样相当于房车服务是我们的自营服务。”
“这样,运营方式就不是那种信息交换服务了,我们也有能力管制司机,也有能力为整个房车服务负责。”
“再之后,我们只需要服务好消费者就好。”
这也是唐平想到的方案。
“虽然这种运营模式不适合快速的占领市场,但能够以最佳的服务品质赢得消费者的口碑!”
唐平没有想到更好的运营方式了。
正好系统提供资金,自己只负责浪就行了!
唐平不知想到什么,开心的拍拍笔耕田。
“嘿嘿,你就做这个项目的负责人吧。”
“做出来之后,我也会体验的哦!”
笔耕田顿感压力山大,擦了擦额头的虚汗坐回了工位。
唐平也回去工位歇息去了。
笔耕田坐在工位上,想到唐老板刚刚的一番言论。
“没想到啊!老板不仅对员工体贴入微,而且对于一些互联网乱象还有着自己的坚持。”
“老板真是个大好人啊!”