返回第七十一章 最后的工作(1 / 2)老板在上首页

给en发完邮件之后,苏妍又将其他区域的数据发给了各大区经理,并规定了反馈时间。接下来苏妍就开始处理销售刚发过来的各种疑问和咨询。

苏妍纳闷:自己调整额度的事情,除了乔一敏外没有别人知道,看来将消息透漏给销售的就是乔一敏了。这个乔一敏也太不地道,自己已经帮他干活了,为了躲避销售的穷追猛打,他居然还把自己“出卖”了!

销售咨询的信息无非就是想看看自己客户的授信情况。苏妍很淡定地告诉销售,邮件已经发给各大区经理,因为可能涉及内部额度调整,请各位销售直接跟大区经理沟通。将皮球又踢回了销售部。

大部分销售还是很配合工作的,接到信息之后便不再骚扰苏妍。个别销售不想跟大区经理沟通的,就死缠烂打非要让苏妍把信息发给他们。

虽然平时工作量大处理的事情多,但也确实有助于个人能力提升。经过这段时间的工作历练,苏妍早已不是那个刚入职时,被销售吓唬吓唬就哭鼻子的小女孩了。对于销售的不合理要求,苏妍也能态度坚定地拒绝。跟销售周旋了这么久,苏妍自有一套对付销售的办法。

果然将皮球踢给大区经理之后,销售吵闹的声音变小了。只有一个华南区的销售,坚决要求苏妍将自己的客户信息发给他。

“我自己的客户信息我凭什么不能知道?我就要看我的客户授信结果!”电话那头的销售义愤填膺,仿佛受到了极大的屈辱。

“没有说不能给你看,只是结果还没出来,现在的数据也仅供参考。信息已经发到你手机上了。”

电话那头没了声音,销售先挂断了电话。

工作这么长时间以来,苏妍最大的体会就是不要在不值得的人身上浪费时间和口舌。

给大区经理的邮件发出没多久,电话、短信、微信便像雪花般铺天盖地纷至沓来。

“苏,我觉得我们区域的额度降得太多了,能不能再提升一些?”

“我一共就二十万,你留十五万我发货还要跟领导申请,就差五万你就不能从别的客户那里抠出来吗?”

“请问你这样核算的依据是什么?我这是战略客户啊!”

“苏,帮帮忙,多分配三万的额度吧……”

……

苏妍明白,细微的额度差异将直接影响发货流程。发货时是信用满足直接发货,还是需要领导审批,以及对应的审批领导级别。别看只差了三五万,可能这家客户就由额度范围内直接出货,变成了需要杨朔洵或者丛嘉木一级的领导审批。信用申请除了要过领导这一关,还会额外多出大约一天的审批时间。

所以苏妍也知道,如果自己调整时偏差太多,肯定会有销售提出异议。因此在调整额度时,相对额度较小的客户,苏妍还是在很大程度上做了保留。对于额度数量级较大的客户,哪怕只做百分之一的调整,释放出的额度就可以满足几家小客户的授信额度不变,所以调整的重点在额度较大的客户身上。

对于销售会提出质疑这个局面,苏妍之前也已经料到了。正是不想跟销售做这些无谓的口舌之争,苏妍才决定直接跟销售部长乔一敏沟通,只要乔一敏签署了客户授信申请,木已成舟,销售就算再有怨愤,也只能打落牙齿混血吞。毕竟这是销售部内部的事情,苏妍不想被卷进其中。